Masuk minggu ke duabelas ini saya
diarahkan untuk belajar secara ringkas cara-cara menerima dokumen daripada
pelajar antarabangsa ataupun passport di kaunter bagi menggantikan staf yang
bakal bercuti pada keesokan harinya. Saya juga telah membuat proses penerimaan
dokumen dan passport pelajar serta membuat pemulangan passport yang sudah
lengkap kepada pelajar-pelajar antarabangsa. Saya juga masih membuat dokumen
permohonan baru pas pelajar serta pas lanjutan pelajar. Seperti minggu-minggu
sebelum juga saya perlu menjawab telefon dari pelajar yang bertanyakan status
passport mereka. Pada minggu ini saya mendapat kelapangan dan masa yang ada
saya gunakan untuk mengemas pantry kerana pantry tersebut agak bersepah kerana
kami telah menggunakan pantry ketika proses pembungkusan beg MOPA pada dua
minggu lepas.
 |
| Bilik 'pantri' yang digunakan untuk proses pembungkusan beg MOPA. |
Pada minggu ini saya telah
belajar dan memahirkan penerimaan dokumen daripada pelajar di kaunter. Saya
juga semakin mahir membuat dokumen untuk pelajar.
Impak dan kesannya pada saya
ialah saya perlu menangani situasi dimana pelajar antarabangsa kerap bertanya
tentang status passport mereka. Adakala pelajar tersebut beremosi kerana
passport mereka lambat siap dari imigresen.
No comments :
Post a Comment